auralife.com.tr üzerinden verilen siparişler ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra Türkiye genelinde 1-4 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Aura Life üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Teslim aldığınız ürünü 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
Kullanılmış ürünler
Etiketi çıkarılmış ürünler
Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
Evet. Beden değişimi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: +90 536 399 53 13 E-posta: [email protected]